數字經濟是全球未來的發展方向,也是推動全球經濟增長的重要引擎,一直以來備受關注。隨著新冠疫情的蔓延,全球經濟遭受巨大沖擊,數字經濟發展也因此被按下了加速鍵。近年來,我國也高度重視數字經濟。在“十四五”規劃中,數字經濟獨立成篇,描繪了未來5年數字中國建設的嶄新藍圖。2月17日,“東數西算”工程正式全面啟動,進一步夯實了我國數字經濟發展基石。
數字化轉型作為數字經濟發展的重要著力點,以云計算、大數據、人工智能等數字技術為抓手,早已廣泛賦能各行業各領域。近期,數字化轉型賦能中國工商銀行總部,創凱智能再樹金融行業典范。
金融行業屬于安全高風險行業,銀行等金融單位歷來也是安全防范重點單位。過去,中國工商銀行雖根據中國人民銀行及公安部要求,進行了數字視頻化監控系統建設,但以本地監控為主、遠程管理為輔,各網點間缺乏統一管理,也無法共享信息。
項目初期,創凱智能項目經理與中國工商銀行項目負責人多次溝通,結合金融行業特點及以往項目經驗做需求分析,并進行實地考察,最終以VIMS分布式可視化交互管理信息系統為核心,建設集指揮監控、遠程會議、本地會議、視頻對講等多功能于一體的智慧銀行解決方案。
方案主要涉及監控中心、會議室及同音傳譯室三個區域,具有系統輸出備份機制、會議聯動控制、可視化智能管控等特點。
上線后,為中國工商銀行總部提供了高效、統一管理的監控平臺和對講系統,同時也為其會議、培訓等活動提供了穩定、可靠的視音頻系統,保障了中國工商銀行業務的正常有序運營。
系統支持大屏輸出雙備份,在顯示輸出鏈路部分,分布式輸出節點、發送卡等設備均采用備份方式,當主鏈路中任一設備出現故障,系統將自動切換到備用鏈路,不需要管理人員手動切換,保證系統正常運行。此外,系統還支持中控熱備功能,當主用中控出現宕機,系統將自動切換到備用中控運行,保證系統正常控制。
以中國工商銀行總部監控中心和會議室為中心,整合所有資源,實現多地協同、互聯互通、資源共享,同時變分散管理為協同聯動,實現可視化統籌管控。
系統支持4K超高清,50ms內的超低延時,視覺無損,與大屏實時同步,如遇突發情況,監控畫面實時傳輸、清晰可見,減少了管理員響應時間,爭取了決策時間。
系統中包含坐席管理子系統,支持一人多機、人機分離、鼠標穿透、信號推送、16畫面分屏、坐席漫游、坐席可視化、坐席通訊等功能。實現了中國工商銀行總部全平臺操作可視化,所見即所得,大大提升了坐席人員工作效率,為其正常運營提供有力保障。
通過平板、顯示墻或者電腦,中央控制系統可實現對指揮中心、會議室等場所的聲、光、電及視音頻等設備的統一管控,如燈光、空調、設備電源,無需另外接入控制設備,最大程度簡化了系統。
其中無紙化會議系統包含所有日常會議常用功能,可實現會議簽到、文件共享、文件批注、投票表決等。另外,還集合了音頻、視頻、控制等多種應用方式,滿足中國工商銀行線下及遠程會議等活動需求,同時低碳環保。
多重趨勢及政策加持,可以預見,即將迎來金融行業數字化轉型提速的黃金時期。同時,隨著5G、大數據、人工智能等技術的大力發展,更多前沿技術被應用于金融行業,成為數字化轉型過程中的力量支撐。在此過程中,創凱智能將跟緊時代趨勢,夯實技術,打磨產品及解決方案,持續賦能金融行業。
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